Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Impossible d’accéder à mon compte fidélité

J'ai reçu il y a quelques jours ma carte voyageur mais je n'ai pas réussi à me connecter à mon compte : lorsque j'ai utilisé le mot de passe qui m'avait été fournis, un message d'erreur s'est affiché "Un incident technique est survenu". J'ai tenté plusieurs fois de réinitialiser mon mot de passe mais sans succès.
J’espère que ce problème pourra être réglé, merci d'avance.

Lucie Mamet
Lucie Mamet

Réponses

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Lucie,

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