Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

Pourquoi n'est-il plus possible de recevoir les billets réservés sur internet par courrier ?

n'habitant pas près d'une gare, je réserve les billets pour ma fille sur internet. Certains billets ne peuvent être mis sur la carte voyageur. N'ayant pas ma carte bancaire, elle ne peut les retirer aux bornes. Il ne m'est plus proposé de les faire parvenir à mon adresse !
Comment faire ?

isabelle hesnard
isabelle hesnard

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Tout dépend de l'agence de voyages sur lequel le billet est acheté, toutes ne proposent pas l'envoi à domicile.

Il est tout à fait possible de retirer un billet sans la carte bancaire, en réservant par toute autre agence de voyages que Voyages SNCF, comme Capitaine Train https://www.capitainetrain.com/welcome/0cca2a : seuls le nom et numéro de dossier seront nécessaires pour retirer un billet en borne jaune.

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