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Echanger de billets sur le net

J'ai échangé mon billets via internet, j'ai reçu un mail me demandant de rapporter mon ancien billet à la gare. Alors que ceci est un billet électronique sur ma carte Voyageur. Dois je en tenir compte?

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

S'il s'agit bien d'un e-billet, il n'y a effectivement rien à rapporter. Dans le doute, contacter l'agence de voyages.

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