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Cette question a été résolue

remboursement intercités conditions

Bonjour,
J'ai acheté un billet rouen-paris pour dimanche 24 aout. Je ne peux plus le prendre, changement de dernière minute. Je voulais savoir si je pouvais me faire rembourser car je ne saisis pas vraiment les conditions.

audrey
audrey
Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Oui, moyennant une retenue de 10%, à condition que le remboursement soit demandé durant la période de validité du billet.

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Si votre billet comporte une réservation, le remboursement est intégral avant le départ du train. Sauf s'il s'agit d'un tarif spécifique, Prem's par exemple.
De plus, les billets sans réservation émis à partir du 2 septembre ne seront plus valables que 7 jours.
Cordialement

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