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Question en attente de réponse

Amende SNCF perdue

Bonjour, il y a un mois de cela j'ai reçu une amende de 73€ pour absence de titre de transport. Depuis ce jour j'ai tenté à plusieurs reprises de régler ma contravention par internet sans succès puis je l'ai égarée, bien que j'ai toujours le Nº de la contravention sur moi. J'ai donc appelé le centre de recouvrement afin de la régler, mais elle n'était pas dans leur base de données. J'ignore donc comment payer ma contravention sachant qu'il ne me reste plus qu'un mois pour le faire... Pourriez-vous m'indiquer une solution ? Merci d'avance.

Clémence Chevalier
Clémence Chevalier

Réponses

Bonjour,

Sur le site de paiement, sont indiquées les coordonnées des 3 centres de recouvrement potentiellement concernés :

SNCF - Centre de recouvrement des procès verbaux
Secteur Atlantique
33081 BORDEAUX CEDEX
Téléphone : 0825 03 69 85 (0,15€ la minute)
de 9h à 18h du lundi au vendredi (sauf fériés)

SNCF - Centre de recouvrement des procès verbaux
75571 PARIS CEDEX 12
Téléphone : 0820 00 00 29 (0,15€ la minute)
de 9h à 18h30 du lundi au vendredi (sauf fériés)

SNCF - Centre de recouvrement des procès verbaux
BP 80754
34507 BEZIERS CEDEX
Téléphone : 0825 80 01 86 (0,15€ la minute)
de 9h à 18h du lundi au vendredi (sauf fériés)

Cordialement.

Clémence Chevalier
Clémence Chevalier

Merci mais j'ai déjà contacté un centre de recouvrement et mon amende n'est pas dans leur base informatique...

Cordialement

Bonjour Clémence,

Pouvez-vous m'indiquer s'il s'agit-il vraiment d'un Procès-Verbal ou d'une régularisation faite à bord ?

S'il s'agit d'un Procès-Verbal, dans votre situation, je vous invite à faire votre demande par courrier auprès du Centre de Recouvrement des Procès-Verbaux concerné, en précisant les motifs pour lesquels votre demande n'apparaît pas ainsi que le numéro du PV.

Dans le cas d'une régularisation, la situation est différente. En effet, lorsqu’un voyageur ne peut présenter un billet valable, l’agent commercial SNCF doit régulariser sa situation. Le montant alors perçu correspond au prix du billet majoré des frais de confection à bord. Cette majoration n’est pas une amende. Cette disposition s’applique pour tous les billets quels que soient le lieu et le mode d’achat.

Bien à vous,

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