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Cette question a été résolue

tgv marseille lyon 6h44 le 15/9

Bonjour
Il m'est impossible, via sncf.com de réserver un Bandol - Annemasse à 5h37 le lundi 15 septembre. Or cette relation existe le 8 septembre, le 15, etc.
Même en réduisant ma demande à une relation plus simple, par exemple le TGV Marseille-Lyon de 6h44, le site répond par une offre le dimanche soir, comme si ce TGV n'existait plus le 15/9, sans aucune explication.
Le service sncf.com a été incapable de me répondre.
Pourriez-vous m'éclairer?
Cordialement
XDS

Xavier de Stoppani
Xavier de Stoppani

Bonjour,

Je confirme les informations précédentes, j'ai fait la recherche pour la date du 15/09 sur le site http://www.voyages-sncf.com/billet-train/horaires.
Ce trajet est commercialisable en 2 parties soit :
Bandol - Lyon Part-Dieu
Lyon Part-Dieu - Annemasse.

Bonne journée.

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Peut-être s'agit-il d'un dysfonctionnement du site internet de l'agence voyages utilisée pour cette réservation ?

Je n'ai en effet aucun problème pour réserver un trajet Marseille - Lyon sur le TGV 5065 du 15 septembre en passant par Capitaine Train https://www.capitainetrain.com/welcome/0cca2a

Le trajet complet souhaité Bandol - Annemasse comprenant par contre 3 correspondances (Marseille, Lyon et Bellegarde), il devra être réservé en deux fois (par exemple Bandol - Bellegarde et Bellegarde - Annemasse)

Xavier de Stoppani
Xavier de Stoppani

je ne comprends pas ce "forum" qui ne me donne pas la possibilité de répondre à Mathieu, ci-dessous, que je remercie, mais sa réponse ne me satisfait pas vraiment car:

  • dans un autre forum que je viens de trouver, où quelqu'un cherche à aller du sud-ouest à lyon ce même 15/9, on lui répond que le matin tous les tgv seront, jusqu'à nouvel ordre, déviés vers Lyon Satory. Serait-ce la même raison pour moi?
  • il EST de plus possible de réserver ce trajet complet (pas de problème de nombre de correspondances) dès lors qu'on prend une date AVANT le 15/9. Donc il y a vraiment quelque chose de bizarre à partir du 15.

et je crains que le réserver via un autre site ne me réserve une surprise désagréable,

merci

Xavier

Mathieu
Mathieu

C'est bien le bouton "répondre à cette question" qu'il faut utiliser pour répondre, même si cela peut paraître déroutant.

  • Le TGV 5065 circule bien via Lyon Part-Dieu le 15 septembre, c'est le dimanche qu'il est dévié par Lyon St Exupéry
  • Quelle date avant le 15/9 ? N'importe laquelle ? A ma connaissance, le seul TER direct entre Lyon et Annemasse quitte Lyon à 17h38, donc inenvisageable avec un départ de Bandol tôt le matin.

Toutes les agences de voyages utilisent le système de réservation de la SNCF pour offrir des billets SNCF, il n'y a donc pas de mauvaise surprise à attendre quelle que soit l'agence utilisée.

Xavier de Stoppani
Xavier de Stoppani

je résume.
je cherche à réserver la relation de 5h37, suivante:
Bandol > Marseille > Lyon > Bellegarde > Annemasse
Elle figure sur le site suisse des CFF.
On la trouve via les réservations SNCF.com, mais à d'autres dates et d'autres heures, exemple le 1er septembre, le 8 et le 12 septembre. Pourquoi manque-t-elle uniquement ce 15/9, voici mon inquiétude.

Mathieu
Mathieu

Comme je l'ai indiqué

"Peut-être s'agit-il d'un dysfonctionnement du site internet de l'agence voyages utilisée pour cette réservation ?"

"Le trajet complet souhaité Bandol - Annemasse comprenant par contre 3 correspondances (Marseille, Lyon et Bellegarde), il devra être réservé en deux fois (par exemple Bandol - Bellegarde et Bellegarde - Annemasse)"

Bonjour,

Je viens de faire un essai ce 21 Août à 17.46 sur :
http://www.voyages-sncf.com/billet-train/horaires

● Le double TGV 9854/5065 est bien présent sur le site et réservable le 15 septembre de Marseille St Charles à Lyon Part Dieu.
● Cela fonctionne aussi avec un Bandol---Lyon Part Dieu TER881412 D 05.37 avec un changement à Marseille A 06.25 +TGV de 06.44.
● Cela marche très bien pour un Bandol---Bellegarde (TER881412)+ (TGV 9854/ 5065) + (TER 896502)+ une 2ème réservation (Merci à Mathieu pour ses conseils) Bellegarde---Annemasse (TER 884509) Annemasse A 10.44.

Cordialement
Urt

Xavier de Stoppani
Xavier de Stoppani

Incroyable: comme je vous l'ai écrit, je parviens parfaitement à faire cette relation compliquée, contrairement à ce que vous dites, SAUF LE 15 SEPTEMBRE !!!

Mathieu
Mathieu

J'ai pu constater que réserver ce trajet le 15 septembre ne posait aucun problème via Capitaine Train, Urt Urt a constaté la même chose via Voyages SNCF, peut-être faudrait-il essayer via le site d'une de ces deux agences si le site utilisé actuellement ne donne pas satisfaction ?

Xavier de Stoppani
Xavier de Stoppani

Ok je fais en deux fois. Sans avoir lu pourquoi le même trajet est certains jours réservable en une fois, et ce 15 septembre uniquement en deux fois. Merci.

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