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Problème réservation E-billet en ligne Tarif Carte Jeune

Bonjour,
Je viens de commander la carte jeune de mon fils et je m'apprêtait à réserver son billet pour octobre, mais dans la partie "passager", au moment de payer, il est noté "1er passager (26 à 59 ans - Carte Jeune" puis, quand je rentre la date de naissance de mon fils (11/12/1996) : "Vérifiez le format (JJ/MM/AAAA) ou modifiez l'âge des passagers pour que le tarif sélectionné soit valide le jour du voyage." Que puis-je faire ?
Quelqu'un m'a déjà répondu, mais ça ne solutionne pas mon problème car je ne passe par aucune "agence de voyage". Merci d'avance

Virginie MENANTEAU
Virginie MENANTEAU

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