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Cette question a été résolue

remboursement de billet pris sur internet

pris sur internet je voudrai le remboursement par internet. j'ai essayé sur une borne à la gare sncf avec un agent...impossible

juliette bottu
juliette bottu

Bonjour Juliette,

il faut d'abord retirer votre billet réservé sur internet et ensuite procéder à une demande de remboursement sur le site, en gare ou en boutique SNCF ou au 36.35.

Cordialement

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Il suffit de contacter l'agence de voyages dont le site internet a été utilisé pour acheter ce billet.

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