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Cette question a été résolue

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Pascal,

Croyez bien que nous regrettons cette situation.

Aussi, comme le précise Philippe, vous pouvez faire part de votre mécontentement sur le registre de réclamation de la gare concernée ou par courrier postal, à l'adresse suivante :

Service Relation Client SNCF
62973 ARRAS Cedex 9.

Vos remarques seront transmises aux personnes concernées. En effet, nous sommes très attachés à la qualité de l'accueil réservé à nos clients.

Cordialement,

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