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Cette question a été résolue

Erreur sur le possesseur de la carte 12/25 avec 2 passagers

Bonjour,

Voilà j'ai fais une reservation e-billet pour 2 passagers, nous voyageons ensemble cote à cote.

Je me suis trompé lors de la reservation, je me suis pris un billet PREM'S alors que je possede la carte 12/25, et c'est mon compagnon qui a le billet 12/25 alors qu'il aurait du avoir le billet PREM'S.

Voila j'ai inverser.. Cela pose t-il un probleme vu que nous voyageons ensemble et que ca ne change en rien le tarif?

Merci de votre reponse.

Anonyme
Anonyme
Mathieu
Mathieu

Les billets prem's sont généralement moins chers que les billets au tarif carte jeune.

Le billet prem's n'étant pas échangeable et étant ici nominatif, il n'y a de toute façon pas d'autre solution.

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

S'agissant d'e-billets, il faudra annuler le billet "carte jeune" de la personne qui n'en possède pas, et racheter un billet au tarif sans carte. L'annulation se fait sans frais jusqu'à la veille du départ.

Anonyme
Anonyme

Mais si je fais ca nous aurons tous les 2 des billets classiques alors que je possede la carte 12/25 !

Anonyme
Anonyme

Mais si je l'annule, plus personne ne bénéficiera du tarif carte jeune alors que je l'ai

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