Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

Arnaque reçue par mail

Bonjour.
J'ai reçu un mail frauduleux sur la carte voyageur gratuite...
Si vous voulez que je vous le transmette, dites moi comment faire !!!
Merci.

Bonjour Laurent,

Vous avez reçu un email frauduleux concernant la carte Voyageur. J'en suis sincèrement désolée. En effet, la carte de fidélité est totalement gratuite.

En conséquence si vous avez renseigné vos coordonnées bancaires, vous devez :

  • faire immédiatement opposition auprès de votre établissement bancaire,
  • modifier votre mot de passe de messagerie, de compte client, de compte bancaire,
  • mettre à jour votre anti-virus et effectuer un contrôle,
  • déposer plainte auprès des autorités compétentes.

Pour information, vous pouvez consulter le lien sur le site du programme Voyageur : https://www.programme-voyageur.sncf.com/non-logue/actuali...

Bien à vous,

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