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Annulation de contravention ?

Bonjour cette après-midi je me suis rendu à Paris pour un rendez-vous, mais ce n'est que arriver à la gare que je me suis rendu comte avoir oublier mon passe navigo. Comme le train est arriver et que toutes les portes d'entrer de la gare étaient ouverte je suis passer. Dans le train je me suis fais contrôler et j'ai eu une amande de 80 euros. Le contrôleur m'a expliquer que comme c'était la première fois je pouvais avoir une réduction ou l'annulation de l'amande en appelant le numéro écrit sur l'amande. Que dois je faire ? Puis je me rendre à l’accueil de la gare de ma ville à la place d'appeler le numéro ( il est surtaxé) ? Merci

Anonyme
Anonyme

Bonjour,

Comme le contrôleur l'a indiqué, la seul solution est d'appeler le numéro du centre de recouvrement, ou d'envoyer un courrier au service clients d'Arras:
Service relations clients SNCF
62973 ARRAS Cedex 9

En cas d'oubli de son abonnement, le voyageur doit acheter un titre de transport pour voyager : il n'y a donc aucune garantie que cette réclamation aboutisse.

Bonne journée.

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