Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Ligne J, un cauchemard ! A quand des horaires respectés ?

Bonjour,

Je boss au sein d'un département ou des collègues peuvent avoir jusqu’à 2h30 de trajets pour se rendre au boulot (aller) et autant pour rentrer (retour). Bien que leurs trains parcours plus de distance que les miens, ils n'ont jamais eu autant de retards que moi.
J'emprunte la ligne "J" dix fois par semaine (5 aller, 5 retour), et ceci depuis plus de 13 ans maintenant.
La situation sur cette ligne empire, train supprimé, train retardé, train disparu sans explication, train court au lieu de train long (4 wagons en moins !!!) , changement d'horaire de 5 minutes durant le mois de juin ou juillet sans en informer les voyageurs durant les 2 premiers jours !!
En ce moment même, je vous écris depuis le 19h54 que j'emprunte car le train de 19h34 que je devais prendre était annoncé avec plus de 25 minutes de retard (c'est la troisième fois cette semaine).
Comment est-il possible d'avoir autant de retard, de problèmes et si souvent ?
Avez-vous conscience de ces retards, ou vos usagers sont-ils les seuls ?
Si vous avez conscience de ces retards, comment les expliquez-vous, et comment allez-vous y remédier ?

La situation, devient vraiment insupportable.

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Le blog de la ligne J sera probablement le meilleur endroit pour trouver des réponses à ces questions : http://malignej.transilien.com/

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page