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Virement pour remboursement 2

Bonsoir,
j'écris toujours par rapport au remboursement de 16,80 € qu'on m'a annoncé le 21/07/2014 par courrier (signé R. P., chargé de relation clientèle) et que je n'ai pas encore reçu. Voici le N/Réf : 291027. Vous avez toutes mes coordonnées car elles sont écrites dans le formulaire envoyé le 24/06, je vous prie donc de bien vouloir me contacter pour m'expliquer le pourquoi de ce retard. Je n'ai aucune intention d'appeller le 3635, ni d'envoyer d'autres courriers, tous ces passages me font perdre du temps. Je vous prie de vérifier si le virement a bien été effectué et, si non, quand est-ce que je vais le recevoir. Vous avez maintenant toutes les informations nécessaires.
Je reste dans l'attente d'une réponse de votre part.
Bien cordialement
Laura M.

Laura Mirtani
Laura Mirtani

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