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Cette question a été résolue

Faut-il envoyer le formulaire Garantie Pontualite a Caen ou a Lille?

L'envelope que j'ai recu a la gare est adresse a Lille, le formulaire internet a Caen.

Maria Innitzer
Maria Innitzer

bonjour l'adresse est : Service Garantie Ponctualité SNCF - BP 12013 - 14089 CAEN Cedex 6.
vous pouvez aussi faire votre demande par internet sur notre site : http://www.sncf.com/fr/engagements/garantie-voyage à la rubrique Garantie Ponctualité. cordialement

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