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Cette question a été résolue

Remboursement suite grève 06.2014

Bonjour, J'ai un pass navigo annuel zone 1-4. J'ai été fortement impacté par les greves de juin et constate qu'à ce jour et malgré les annonces aucun remboursement n'a été effectué sur mon compte. Que se passe t'il ? Dans l'attente de votre retour, Cordialement

Marine Simonitti
Marine Simonitti
Julie de l'équipe SNCF
Julie de l'équipe SNCF

Bonjour Marine, 

Pour les abonnés Navigo annuel, les derniers virements ont été effectués aujourd'hui. Un délai entre le dépôt du virement et sa réception sur le compte est à prendre en compte.

Pour plus d'informations, je vous invite à lire ceci : http://www.sncf.com/fr/compensation-abonnes-sncf

Je vous souhaite une belle journée.

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Les remboursements sont en cours.

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