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Compensation abonnement Navigo suite à grève

Bonjour,

Pour faire au plus simple, je cite un paragraphe du site sncf.com, au sujet de la compensation pour les abonnés annuels/mensuels de carte Navigo/Imagine'R suite à la fichue grève de juin :

http://www.sncf.com/fr/compensation-abonnes-sncf

"Comment en bénéficier
TRANSILIEN
Si vous êtes en :

prélèvement bancaire, un virement de 33% de la mensualité sera effectué sur votre compte bancaire au plus tard fin juillet"

Bon déjà en cherchant d'autres questions similaires j'ai appris que ce ne serait pas 33 mais 30,xx% pour les abonnements annuels, mais ma question est surtout :

Qu'en est-il de ces remboursements ?

J'ai un Navigo annuel zones 1-5, et toujours pas de trace de remboursement, alors qu'on est le 29 juillet (le timing commence à être serré pour respecter ce qui est annoncé...).

Merci par avance,

Cordialement,

Michael A
Michael A
Julie de l'équipe SNCF
Julie de l'équipe SNCF

Bonjour Michael, 

Pour les abonnés Navigo annuel, les derniers virements ont été effectués aujourd'hui. Un délai entre le dépôt du virement et sa réception sur le compte est à prendre en compte.
Pour les abonnés Imagine R, le virement aura lieu le 5 août.

Pour plus d'informations, je vous invite à lire ceci : http://www.sncf.com/fr/compensation-abonnes-sncf

Je vous souhaite une belle journée.

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