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Cette question a été résolue

dédommagement suite gréve de juin 2014

Bonjour
je suis titulaire d'un abonnement annuel NAVIGO nr 0***** payable par mensualités, et à ce jour, je n'ai pas reçu le montant du dédommagement prévu. Merci de revoir mon dossier. Sincères salutations
Mme Sylvie B

SYLVIE BRETEAU
SYLVIE BRETEAU

Bonjour Sylvie et Isabelle,

Pour les abonnés Navigo annuel, les derniers virements ont été effectués aujourd'hui. Un délai entre le dépôt du virement et sa réception sur le compte est à prendre en compte.
Pour les abonnés Imagine R, le virement aura lieu le 5 août.

Pour plus d'informations, je vous invite à lire ceci : http://www.sncf.com/fr/compensation-abonnes-sncf

Je vous souhaite une belle journée.

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Autres réponses

isabelle gombert
isabelle gombert

bonjour, ce suis dans le même cas et nous nous sommes le 31/01, le délai que la sncf m'a annoncé c'est "avant fin juillet", y a-t-il un espoir de toucher la compensation prévue ? merci de votre réponse

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