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Question en attente de réponse

Problème remboursement suite annulation réservation

J'ai un abonnement Fréquence , le 04/07/2014 (voir e-mail SNCF du 04/07/2014 à 09h25) j'ai annulé une réservation mais n'ai été remboursé que de 7.10€ au lieu de 42.80 € prix du billet. Alors qu'habituellement je suis toujours remboursé de l'intégralité lors d'annulation de billet . pouvez-vous me rembourser du complément 35.70 €

merci

cordialement

PASCAL MIROCHA
PASCAL MIROCHA

Réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Contacter l'agence de voyages auprès de laquelle ce billet a été réservé puis annulé.

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