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Question en attente de réponse

Impossible de changer mot de passe

Bonjour je viens de recevoir mon numéro de carte mais impossible de changer le mot de passe comme demandé : message (informations incorrectes) que puis je faire ? Merci d'avance

Marijo CARON
Marijo CARON

Réponses

Bonjour Marijo.
Sur le site http://www.programme-voyageur.sncf.com, votre identifiant est le numéro de votre carte de fidélité. Si vous avez oublié votre mot de passe, rendez-vous dans votre Espace Client puis cliquez sur le lien «mot de passe oublié ». Vous recevrez un e-mail où un lien vous permettra de saisir votre nouveau mot de passe (entre 8 et 10 caractères alphanumériques).
Bien à vous.

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