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retard de train avec un billet frequence + prem4s

Bonjour,

lorsque je j'achète un billet rouen mulhouse, la première partie du billet rouen paris est en tarif fréquence et la seconde partie paris mulhouse en prem's ( 2 billets avec le même numéro de dossier).
Est-ce qu'en cas de retard sur la première partie du trajet la SNCF doit gérer la poursuite de mon voyage (billet pour le TGV suivant ou pire hôtel) ou je dois me débrouiller tout seul et acheter un nouveau billet pour la seconde partie du voyage?
Merci de votre retour

stephane cottard
stephane cottard

Bonjour,
Il n'y a pas de correspondance entre gares parisiennes. Donc aucune garantie de replacement sans frais sur le train suivant, que les billets soient dans le même dossier ou pas.
Cordialement

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Si les deux sont bien sur le même dossier de réservation, la correspondance est bien assurée.

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