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train paris caussade du 25 juillet

Pourquoi sur mon billet paris caussade avec changement à brive est inscrit arrivée brive 13 h00 départ 13 h08 alors que sur le site sncf départ pour caussade 13h04. Sans être prévenu l'horaire à changer et je n'ai plus que 4 minutes pour le changement.

Didier
Didier

Bonsoir,

Le 3621 est bien terminus Brive à 13h00 le 25 juillet. Le TER 871645 pour Toulouse part bien à 13h04. La fiche horaire le confirme http://telechargement.ter-sncf.com/Images/Midi_Pyrenees/T...

Il y a effectivement un problème le TER est positionné pour donner la correspondance au 3621. Mais le système de vente n'a pas paramétré pour accepter des correspondances à 4 min à Brive. Il conviendrait de modifier le paramétrage pour prendre en compte cette correspondance.

Cordialement.

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Autres réponses

Bonjour

l'horraire inscrit sur le site de réservation de billet ou autre site indiquant les horraires SNCF, est l'horraire d'arrivée en gare (ou d'entrée en gare) du train que vous devez emprunter.

l'horraire inscrit sur votre billet correspond au DEPART (fermeture des portes)

cela veux donc dire que vous avez 4 minutes pour acceder au train.

Bien cordialemet

Bonjour sur le billet est écrit Départ Brive 13h08 donc 8 minutes.

Le site est en désaccord avec le billet puisqu'il indique départ Brive 13h04 donc 4 minutes. Mais pourquoi cette différence???

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