Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Code du Pass Carmillon non valide !!! que faire ???

Bonjour
Suite a l oubli du code du pass carmillon , j ai demandé a ce que m on l envoie par courrier . Chose faite .
Samedi j ai voulu chercher les billets de train pour partir en vacances avec mes enfants en aout , MAIS mon super code n est pas valide , j ai egalement essayé le code par telephone , pareil ...
Sachant que c est la 1ere fois que j en ai eu l utilisation.
Comment pourrait on m aider , RAPIDEMENT si possible ??
J ai essayé d aller sur le site , une vraie mysere pour se connecter ... pas de MDP , pas de mail pro , impossible de me connecter ...
Merci d avance...

olivier burckel
olivier burckel
Capucine de l'équipe SNCF
Capucine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Olivier,

En effet, nous ne pouvons pas traiter de questions internes sur ce forum.
À ce sujet, je vous invite donc à contacter directement l'agence famille grâce à l'intranet ou par téléphone au 0809 400 110 (gratuit depuis un poste fixe).

Bonne journée.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Question interne qui n'a rien à faire sur un forum public.
Cordialement

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page