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Cette question a été résolue

train ne circule pas - greve-

Bonjour,
Suite question/reponse 704671 13/06/2014
pas de train 7h23 bx>>paris cdg pour correspondance TGVAIR VIETNAM AIRLINES PARIS >>>> HANOI 14H
Le guichet SNCF PARIS, nous a renvoyé vers VIETNAMAIRLINES TGVAIR
Pour ne pas perdre notre voyage et sans proposition préacheminement nous avons loué un véhicule pour 4 personnes et bagages COUT : 631 E. VIETNAM AIRLINES NOUS PROPOSE 32 E/PERS.
INADMISSIBLE : J'attends votre réponse rapidement faute de quoi je remets ma réclamation à un organisme habilité a faire valoir nos droits
Restant à votre disposition
Cordialement - Y-D

yolande depeux
yolande depeux

Bonjour,

Le contrat de transport étant passé uniquement avec Vietnam Airlines, toute réclamation est à adresser directement à cette compagnie, et non à la SNCF.

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