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Question en attente de réponse

Raz le bol des retards SNCF

ma fille prend le train tous les jours région parisienne,
hier retard 1HEURE. ce matin retard 1 HEURE, sans compter tous les jours de gréve , de surpopulation . de toute façon , elle n'arrive JAMAIS A L HEURE A SON TRAVAIL ,
elle en a raz le bol , qui va payer toutes ses heures de salaires perdues ,vous j'espère. Il serait temps de vous remettre en question et arrêter de prendre les voyageurs pour des pigeons, un jour ils prendront le train sans payer ,vu qu'il n'ya plus de service, c'est normal non , qu'en pensez vous ? IL EST PLUS QU E TEMPS DE VOUS REMUER . J 'espère au moins que vous avez l'intention de faire un gros geste ,étant donné que vous faites des grosses bavures , RAZ LE BOL ? MERCI LA SNCF

Mir BOG
Mir BOG

Réponses

Mathieu
Mathieu

Pour compléter la réponse de michael, chaque ligne Transilien dispose d'un "blog de ligne" sur lequel le responsable clientèle de la ligne intervient pour faire part notamment des raisons des perturbations que la ligne peut rencontrer.

Ce n'est probablement pas en cessant de payer son titre de transport que la situation s'améliorera.

Mir BOG
Mir BOG

Bonsoir
donc si je comprends bien aucune solution n'est prévue pour améliorer les conditions dans les mois et les années à venir,

Mathieu
Mathieu

Non, il y a une incompréhension ici. Quelle est la ligne concernée précisément ?

Mir BOG
Mir BOG

SUITE DU MESSAGE ET DU RAZ LE BOL
Pourquoi , devinez le train Coye la Forêt / Paris , supprimé sans aucune explication , comme toujours , donc elle prend le RER , conclusion 1/2 de retard au travail , QUI VA PAYER ?

Mathieu
Mathieu

Ah, il s'agit donc de TER Picardie, non de Transilien, les bulletins de retard précisant la cause du retard ou de la suppression sont disponibles sur http://www.ter-sncf.com/Regions/picardie/Fr/Se_deplacer_e...

Les comptes-rendus des comités de ligne TER Picardie du printemps 2014 sont disponibles sur http://www.train.picardie.fr/Comites-d-etoile-2014

Mir BOG
Mir BOG

Destinatin Coye la forêt TRAIN DE 18H49 , Un retard de plus
y en a marre

Mathieu
Mathieu

Comme indiqué précédemment, les bulletins de retard, précisant notamment les causes des retards, sont disponibles sur http://www.ter-sncf.com/Regions/picardie/Fr/Se_deplacer_e...

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