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comment se faire rembourser son abonnement mensuel

Ce jour, voulant acheter mon ticket pour le samedi 12 juillet , j'ai découvert que le tgv au départ d'Arras et à destination de Paris de 8h17 était supprimé et remplacé par soit un départ à 7h45 composé d'1 ter à destination d'Amiens pour ensuite prendre 1 ter à destination de Paris (2 heures de trajet au lieu de 50 minutes en tgv) ou 1 tgv à 9h17 cequi engendre 1 heure de retard à mon travail. J'entends donc demander remboursement de mon abonnement

joclyne de wysotzki
joclyne de wysotzki

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