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Dois-je me rendre en personne a la gare malgres une declaration de perte par telephone?

Je suis arrivée hier a 23h15 a paris gare de Lyon . Dans la précipitation j'ai oublié mon trolley( petite valise) dans le train . Je suis revenue environ 30 minutes plu tard mais ma valise n'y était plus . J'ai fait une déclaration de perte mais je n'ai toujours pas de nouvelles . Dois je me rendre en personne a la gare? Ya t il un autre moyen Pour retrouver ma valise?

Bonjour Ashley,

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