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Question en attente de réponse

Comment obtenir mon e-billet sans avoir reçu la carte voyageur?

Bonjour.
Il y a 10 jours j'ai fais la demande pour obtenir une carte Voyageur. J'ai obtenu mon numéro de membre peu après. J'avais une réservation de train à faire et j'ai donc réservé mon train en indiquant mon code "voyageur". J'ai ainsi fait l'achat d'un e-billet. Sur le mail de confirmation il est indiqué que je dois présenter ma carte Voyageur au contrôleur lors de son passage et que cela aura valeur de ticket. Seulement à mon prochain voyage je n'aurai pas eu ma carte. Que dois-je faire et comment imprimer mon e-billet?

Réponses

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

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