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pass navigo rechargé au mois zones 1 et 2. alors alors que besoin zones 4 et 5. comment faire pour changer ? merci

Je me suis totalement trompée en prenant les zones 1 et 2 alors que j ai besoin des zones 4 et 5. Comment faire? Comment changer?

Gaby Gaby
Gaby Gaby
Capucine de l'équipe SNCF
Capucine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour,

En effet, comme Mathieu vous l'a dit, ce n'est pas possible.
Cependant, dans ces circonstances n'hésitez pas à vous rendre aux guichets RATP ou Transilien, car le personnel est le plus apte à vous trouver une solution convenable.

Je vous souhaite malgré tout une bonne journée.

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