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Cette question a été résolue

C´est plus possible de reserver une billet par l´internet de l´étranger. Pourquoi?

Je suis danoise et j´ai toujours aupartavant acheté mes billets de train en France avant mon départ du Danemark. Cependant mes carte bancaire, Visa, Master C., ont été refusées l´année dernière et cette année. Pourquoi? C´est très incommodé qu´on ne peut d´être sure d´avoir une reservation.

Jette ROHR
Jette ROHR
Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour Jette ROHR,

Votre demande nécessite investigations. C'est pourquoi je vous invite à nous contacter par mail via ce formulaire > http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email, pour que nous puissions vous aider, et en nous indiquant votre nom, adresse mail utilisée lors de vos tentatives de réservations, type de carte bleue utilisée et en nous détaillant les difficultés rencontrées.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Bonne journée !

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

C'est tout à fait possible ! C'est probablement l'agence de voyages via laquelle tu réserves qui bloque le paiement.

Je conseille d'essayer en passant par Capitaine Train, qui ne pose pas de problème avec les cartes bancaires non françaises : https://www.capitainetrain.com/welcome/0cca2a

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