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Crediter mes voyages sur mon compte fidelite

Bonjour, je viens de créer mon compte fidélité. En parallèle, j ai déjà acheté 6billets pour cet été. Je tiens toutes les références a votre disposition. Pouvez vous me créditer ces voyages sur mon compte? Merci d'avance

Bonjour Mathieu,

Pour les trajets non enregistrés, vous pouvez envoyer les billets originaux, une fois les trajets réalisés, à l'adresse suivante :
Relation Client, Programme Fidélité Voyageur, TSA 30444, 62973 Arras cedex 9
Sans vous garantir que les trajets seront crédités a posteriori, ce service examine ce type de demande,

Bien à vous,

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Non, le numéro fidélité doit être mentionné lors de l'achat.

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