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Où puis je me faire rembourser un billet de train que j'ai acheté sur internet et que je n'ai pas encore retiré?

Je rentre de Roissy le 4 juillet sans connaitre mon horaire de retour. je souhaite donc réserver un billet de train sur le site de la SNCF pour pouvoir rentrer au Mans. je souhaite donc réserver un billet que je puisse échanger ou rembourser jusqu'au jour même. Où puis-je me faire rembourser ou l'échanger?

Jerome charbonnier
Jerome charbonnier

Bonjour Jerome charbonnier,

J'espère que vous avez trouvé réponse à votre question.

Pour toute demande concernant le site voyages-sncf.com, son application mobile et vos réservations, je vous invite à nous contacter directement la prochaine fois via :

Bonne journée à vous !

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Autres réponses

Bonjour,

Sur le site internet de l'agence de voyages via laquelle le billet a été acheté. Le site de la SNCF ne vend pas directement de billets. Je conseille de passer par le site de l'agence "Capitaine Train" : https://www.capitainetrain.com/welcome/0cca2a

A noter que la plupart des billets ne sont pas échangeables après le départ du train pour lequel ils étaient prévus, seul le tarif "TGV Pro" permet un échange/remboursement jusqu'à 2 heures après le départ du train.

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