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Question en attente de réponse

Y a t-il , en plus des remboursements billets , des dédomagements du au greve?

Mon train a été annulé du au greve . jai été me faire remboursé mes billets . Il avait été dit dans les media , la presse etc que a sncf prenait en charge a 200% ( remboursement et dedomagement) , hors , en gare , lhotesse daccueil na rien voulu entendre . A cause des greves jai louper un rdv tres important et je suis passer a coté d'une opportunié de travail. jaimerais avoir des dédomagements pour les prejudices causés , comme les media et la presse nous la indiqué. comment dois-je faire ?

anais rabin
anais rabin

Réponses

Bonjour,

La SNCF n'a jamais communiqué sur une prise en charge à 200%, seulement sur un remboursement des billets. Si un media de presse a fourni cette information, elle est donc fausse.

anais rabin
anais rabin

Mathieu , vous dites que la SNCF n'a jamais communiqué ce genre d'information , hors plusieurs personnes que je connais on eu des dédomagements du au greves ..... !!!!

Je n'ai pas dit que la SNCF n'avait pas accordé de dédommagements après étude de certains dossiers individuels. J'ai dit qu'elle n'a jamais annoncé une prise en charge à 200% de l'intégralité des billets.

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