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Cette question a été résolue

suite a la grève vousfaites 33% de reduc sur les abo, pr ceux qui n'en prenne pas vu que c'est les vac que faire ?

Ayant pris tous le mois de juin le train, et donc ayant été embêtée avec les grèves, je ne critique pas ce droit. Mais étant en vacances en juillet et je ne pense pas être la seule a ne pas prendre l'abonnement et donc pas bénéficier de cet avantage ... Comment allez vous faire pour contenter ces gens ?

Bonjour,

Si les mesures d'après-vente communiquées à l'issue du mouvement social ne couvrent pas votre cas personnel, je vous invite à vous rapprocher d'un Service Clientèle.

*Celui de votre région TER, s'il s'agit d'un abonnement régional, toutes les coordonnées sur:
http://www.ter-sncf.com --- cliquez sur votre région.

*Celui de la SNCF, s'il s'agit d'un abonnement national, par écrit à:
Service Relation Client SNCF
62973 ARRAS Cedex 9

Cordialement,

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