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Décaler le début de validité de la carte enfant+ suite à la grève

Ayant une fille de 2 ans et demi, j'ai acheté fin mai une carte enfant + en vue d'un voyage en train prévu le 17/06/2014 avec ses grands-parents. J'ai donc choisi comme date de début de validité le 17/06/2014.
Or en raison de la grève SNCF, ce voyage a été annulé.
Notre prochain voyage en train en famille étant prévu le 09/08/2014, je souhaite décaler la date de début de validité de cette carte enfant + à cette date.
J'ai lu sur le site SNCF que la date de début de validité d'une carte de réduction ne peut être modifiée une fois l'achat effectué, mais étant donné les circonstances la SNCF pourrait faire un geste...

Julie Bouchetout
Julie Bouchetout

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