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Remboursement transports

Comme depuis 3 mois, j'ai un pass Navigo que je recharge au mois (zone 1-5). J'ai entendu parlé d'un remboursement à 30% sur le mois prochain, cependant je ne prendrais pas les transports par la suite. Comment se passe le remboursement ?
Merci de vos réponses.

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Il n'est pas prévu de remboursement dans cette situation. Contacter éventuellement le service clients Transilien pour voir si un geste est envisageable.

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Autres réponses

J'ai envoyé un mail au service clients, j'espère qu'un geste/remboursement sera fait car je suis étudiante et 114€ le mois c'est assez cher, d'autant plus si le service SNCF pour lequel je paye n'est pas disponible.
Je pense d'autres étudiants seront aussi dans ma situation.

En tout cas merci de votre réponse Mathieu.

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