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Cette question a été résolue

Dédommagement en juillet pour les abonnés...Et pour les étudiants???Quel geste financier envisage la SNCF

Pour nous parents, cette grève a occasionné de nombreux frais afin de trouver d'autres solutions pour les déplacements...(prise de congés, péages, co-voiturage...)
Mon fils n'a pas besoin de s'abonner en juillet 2014...Par contre en septembre:oui...
J'attends un geste complétement justifiè de la SNCF...

didier collet
didier collet

Bonjour,

Si les mesures d'après-vente communiquées à l'issue du mouvement social ne couvrent pas votre cas personnel, je vous invite à vous rapprocher d'un Service Clientèle.

*Celui de votre région TER, s'il s'agit d'un abonnement régional, toutes les coordonnées sur:
http://www.ter-sncf.com --- cliquez sur votre région.

*Celui de la SNCF, s'il s'agit d'un abonnement national, par écrit à:
Service Relation Client SNCF
62973 ARRAS Cedex 9

Cordialement,

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

De quel type d'abonnement s'agit-il exactement ?

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