Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

pourquoi le remboursement de mes billets n'apparait pas sur mon compte au bout de 10 jours?

je me suis fait rembourser 2 billets car j'ai changé ma destination, la guichetière a créditer mon compte et donner les justificatifs, pourtant cela fait 10 jours et rien n'apparait sur mon compte bancaire. combien de temps faut-il pour que l'opération soit validée?. Merci

angelique charron
angelique charron

Réponses

Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Angélique

Les remboursements prennent entre 1 et 2 mois

Cordialement

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