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Question en attente de réponse

Contrôleur non identifiable

Bonjour, comment se fait il qu'actuellement les contrôleurs ne puissent être identifiés faute de badges?En effet, j'ai eu un problème avec l'un d'entre eux et n'ai pu l'identifier car son badge était blanc. Pourquoi? Ont ils un numéro de matricule? Doivent ils nous le communiquer? Quels sont mes recours? Merci

Aurelie Lehouck
Aurelie Lehouck

Réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Tous les contrôleurs ont un matricule qui doit être visible des clients ou communiqué sur demande.
Cordialement

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Non, cela a toujours été le cas.

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Si, vous n'êtes pas très observateur ;-)

Jacques VERNET-KUENY
Jacques VERNET-KUENY

ils portent un badge soit au revers du veston, soit à la poche de la chemise....mais ils ont toujours de quoi les identifier ....souvenez-vous de ces indications portées sur le haut de la casquette; à défaut, interrogez-le.

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