Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Remboursement abonnement Ourà

Bonjour,

Suite à la grève tous les TER que je dois prendre de Bellegarde sur Valserine et Genève sont annulés. Celui de 05:53 et de 09:34. Puis-je me faire rembourser une partie de mon abonnement?

Réponses

Bonjour,

Contacter le service clients TER Rhône-Alpes, puisque c'est auprès de la région que l'abonnement est acheté.

Un dédommagement automatique interviendra toutefois au mois de juillet.

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