Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Train supprimé - comment faire ?

Bonjour mon TGV en provenance de Montparnasse et à destination de Toulouse est supprimé. Puis-je prendre un autre train pour Toulouse via la gare de Paris Austerlitz sans surcoût en présentant mon billet pour lequel: mon train a été annulé en raison de la grève ?

Réponses

Claire de l'Equipe SNCF TGV Nord
Claire de l'Equipe SNCF TGV Nord
Equipe

Bonjour Anne Marie,
en effet, vous pouvez prendre un autre train sur le même parcours (Paris - Toulouse) sans changer de billet mais sans garantie de place assise.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page