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Question en attente de réponse

Remboursement abonnement pro suite à la grève

Bonjour,

Je voudrais savoir quelles sont les modalités de remboursement prévus pour les personnes qui prennent quotidiennement le train pour leur activité professionnel et donc dispose d'un abonnement mensuel.

Je comprends que le personnel fasse grève, mais après 1 semaine, les frais de carburant ont déjà dépassé le prix de l'abonnement mensuel, donc j'apprécierai un geste de la part de la SNCF.

Cordialement
Steeve

Steeve
Steeve

Réponses

Steeve
Steeve

abonnement TER

Les abonnements TER ne sont pas émis par la SNCF, mais par la région (la collectivité territoirale). Les dédommagements des usagers sont donc du ressort de la région.

La SNCF a toutefois annoncé prendre en charge 33% du coût de l'abonnement du mois de juillet pour l'ensemble des abonnés TER (à quelques exceptions près pour l'Île-de-France) : http://www.sncf.com/fr/compensation-abonnes-sncf

Steeve
Steeve

Ok et Merci Mathieu

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