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Place TGV inexistante : quel recours ?

Depuis maintenant deux jours (04 et 05 janvier) le TGV 7100 Valenciennes-Paris ne se présente au départ qu'avec 8 rames au lieu de 16 prévues. En effet, les billets sont vendus pour les voitures 1 à 8 ainsi que 11 à 18, ce qui créé évidemment des conflits de place. La SNCF s'intéresse-t-elle au problème et au désagrément causé ?

Christian
Christian
Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Christian

Vous devez contacter le service client d'arras par courrier recommandé A/R.

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Service relations clients SNCF
62973 ARRAS Cedex 9

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