Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Remboursement de billet pour un train qui a circulé pendant la grève

Bonjour, on m'a annoncé via texto que mon TGV Strasbourg-Bordeaux du 14/06 n°5454 était annulé dans la nuit précédente. J'ai donc dù me débrouiller pour changer mes horaires de travail et prendre celui de 8h45 au petit matin. Une fois dans le train, un nouveau texto m'annonce que mon train de 16h n'était plus annulé... Puis-je me faire rembourser malgré tout? Merci d'avance.

julie monfort
julie monfort
Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Non, puisque le trajet a bien été effectué au final, même si ce fut sur un autre train.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page