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Grève: Remboursement des Pass Navigo et Imagine R?

Quelle indemnisation est prévue compte-tenu des mouvements sociaux en cours (plus de 4 jours de grève)? Les pass Navigo et Imagine R seront-ils partiellement remboursés? Quand, cette indemnisation, prendra-t-elle effet?

Manuella
Manuella

Bonjour Manuella,

Depuis le temps, vous avez sûrement dû recevoir une compensation d'un montant de 33% du prix de votre abonnement, sur l'abonnement du mois de Juillet 2014. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à contacter directement le service clients Transilien : http://www.transilien.com/contact/formulairecontact/afficher

Bonne journée.

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Les abonnements Navigo et Imagine'R sont achetés auprès du STIF, non de la SNCF. C'est donc le STIF qui décidera en temps utile d'une éventuelle indemnisation des abonnés. La SNCF a annoncé prendre à sa charge 20% de l'abonnement du mois de juillet (hors abonnés zones 1-2), les modalités d'application restent à déterminer.

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