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Dédommagement abonnement train dû aux grèves

Bonjour,

J'ai un abonnement Boos'ter annuel (TER Basse-Normandie). Sauf que mes trains que je dois prendre subissent des retards importants lors de grève comme celles de maintenant.

Si je demande une enveloppe régularité, je ne peux pas envoyer mon abonnement car c'est une carte avec une puce intégrée).

Je paye mon abonnement sauf que je paye pour un service que je n'ai pas en totalité à cause des grèves.

Puis-je demander un dédommagement (sur mon abonnement ?

Cordialement,
VG

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