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Question en attente de réponse

Amende payé

Bonjour j'ai étais verbalisé car ma carte de réduction etait périmée le montant fut de 300euros. J'ai payé la somme dans les jours qui ont suivi au guichet ( semaine du26 mai au 1er juin);hélas j'ai reçu un courrié le 5 juin comme quoi il faut que je paye sinon les frais vont augmenté. Je suis basé en allemagne et en manoeuvre je n'ai nie les reçu ou tout autre document pour prouvé ma bonne fois. Quelle démarche a suivre je vous prie.

Réponses

Bonjour Antoine.

Lors du paiement de l'amende au guichet, mon (ma) collègue a dû vous remettre un reçu de paiement. Si vous ne l'avez plus en votre possession, il faudra au plus vite contacter le centre de recouvrement:

** S'il s'agit d'une contravention sur le réseau national

SNCF - Centre de recouvrement des procès verbaux
Secteur Atlantique
33081 BORDEAUX CEDEX
Téléphone : 0825 03 69 85 (0,15€ la minute)
de 9h à 18h du lundi au vendredi (sauf fériés)

SNCF - Centre de recouvrement des procès verbaux
BP 80754
34507 BEZIERS CEDEX
Téléphone : 0825 80 01 86 (0,15€ la minute)
de 9h à 18h du lundi au vendredi (sauf fériés)

** S'il s'agit d'une contravention sur le réseau île-de-france

SNCF - Centre de recouvrement des procès verbaux
75571 PARIS CEDEX 12
Téléphone : 0820 00 00 29 (0,15€ la minute)
de 9h à 18h30 du lundi au vendredi (sauf fériés)

Vous expliquerez à l'agent au téléphone de la procédure effectuée. Vous devrez décliner votre identité, date et trajet verbalisé.

Cordialement

Bonsoir Antoine.

Dans ce cas le mieux serait d'envoyer un courrier à l'une des adresses communiquées précédemment.

Joignez les justificatifs et/ou lettre expliquant votre situation en rappelant les éléments pour retrouver votre lieu de verbalisation et lieu du paiement.

J'espère néanmoins avoir pu vous aiguiller.

Bonne soirée.

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