Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

greve, peut on se faire rembourser un billet par internet, car difficulté à me rendre en gare

pour simplifier la vie des gens déjà en difficulté, comment se faire rembourser un billet simplement par internet quand un train a été annulé suite à la grêve
merci

gregoire moutel
gregoire moutel

Réponses

jeannette
jeannette

je répondrai aussi qu'il faut contacter l'agence de voyage qui a fait votre réservation. C'est souvent plus long surtout quand une agence n'est pas domiciliée en France et ne possède qu'un site internet. La SNCF ne vous remboursera pas directement. C'est bien dommage ! Car il faut beaucoup d'énergie et de temps pour obtenir ce remboursement d'une agence. J'espère qu'un jour la SNCF se penchera sur ce problème de remboursement quand on a eu la mauvaise idée de passer par des agences pas toujours fiables

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