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Cette question a été résolue

Information contradictoire sur l'annulation des tgv Ouigo

J'ai été informée par mail par ouigo que mon train avait été annulé, mais 15 minutes avant le départ du train, j'ai reçu un mail me disant qu'il partait quand même ! Trop tard pour me rendre à la gare... Je suis énervée car j'ai absoluement besoin de me rendre à Montpellier et que je viens de louper mon train pour info contradictoire et mauvaise mise à jour de l'info par Ouigo. Je souhaite donc prendre le prochain train ouigo circulant vers Montpellier. En gros ma question est : est-ce que ça vaut le coup de me présenter à la gare de Marne la Vallée demain ou va t'on m'empêcher de monter dans le train ouigo avec un billet du train de la veille (le site ouigo ne permet pas d'acheter de billet pour demain (le 14/06) car le train est affiché complet). Merci pour votre réponse rapide !
Cdt,

Anonyme
Anonyme

Bonjour Isabelle,

J'espère que vous avez pu voyager en toute quiétude.
Cette réponse s'adresse aux futurs internautes qui se poseraient la même question :
Pour toutes questions relatives aux billets ou aux trains Ouigo, je vous invite à contacter directement le service clients dédié via ce formulaire de contact : http://www.ouigo.com/fr/contact-0

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