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Cette question a été résolue

Que faire quand on a pommé la carte SNCF?

Bonjour,
j'ai perdu ma carte jeune "12-25 ans". Le souci, c'est que, j'ai du réserver des places de train pour cet été. La réservation a été faite avec ma carte de réduction. Comme je l'ai plus, que dois-je faire?
Dois-je la repayer intégralement ou la SNCF peut éventuellement retrouver mon dossier pour en réavoir une gratuitement?
Merci

Sylvain
Sylvain
Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Ni l'un ni l'autre : il est possible d'avoir un duplicata au guichet moyennant 15€. Attention, un seul duplicata sera émis durant la période de validité de la carte.

Bonne journée.

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